アロワナの看板が目印の熱帯魚屋はなばた 水槽のレイアウトから熱帯魚の飼い方まで

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特定商取引法


■ 特定商取引法の表記に基づく表示

販売業者 有限会社 アクアランドはなばた
運営統括責任者名 野口 昌勝
所在地 福島県いわき市勿来町四沢渋町33
連絡先 TEL : 0246-65-7400
FAX : 0246-65-4617
メールアドレス hana@hanabata.co.jp


ご注文の成立 カートからのご注文後、自動返信メールがご登録のメールアドレスに送られますが、タッチの差でご来店のお客様がご購入してしまうかもしれませんので、ご注文内容を3日以内に【ご注文明細メール】にてご連絡いたします。


■商品代金以外の料金の説明

◆送料表

水槽・水槽台・大型商品 通常便B・中型便
大型便・特殊大型便
ご注文個数分の送料がかかります
冷凍飼料などのクール商品 クール便 1個分の送料で複数種類の同梱発送が可能です
(ただし、クール商品のみ)
飼育用品器具・生体・水草 通常便A 1個分の送料で複数種類の同梱発送が可能です
(クール商品との同梱は不可)
≪例≫関東在住の方が下記商品を購入した場合の送料
1.60cm組立水槽台通常便B 800円
2.90cm木製水槽台中型便 2000円
3.冷凍エビ1kgクール便 700円
4.冷凍フナ1kg
5.ICオートヒーター200W通常便A 800円
6.バクテリアPSB500ml
ご注意 ※必ずお読みください
商品購入の際、送料が自動計算されてしまい、実際の送料とは、異なる場合があります。
また、注文完了後に“ご注文のお知らせ”という件名でメールが届きますが、 自動配信メールのため、そちらに記載してあります配送料も、実際とは異なります。

その後に届く “【商品名】ご注文確定” という件名のメールに、正式な送料と今後のお取引について記載してありますので、お間違いのないようご注意ください。


●代引きコレクト手数料

  1万円未満 1万円以上
3万円未満
3万円以上
10万円未満
10万円以上
30万円未満
ヤマト運輸
佐川急便
320円 430円 640円 1,080円

 コレクト便は佐川急便、ヤマト運輸のみとなります。

●地域ごとの送料(円)

地域名 北海道 東北
関東
信越
中部
北陸
関西 中国 四国
九州
沖縄
都道府県 北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常便1,100 800 900 1,000 1,100 1,300 2,500
中型便 2,800 2,000 2,000 2,000 2,500 2,500 4,000
大型便 6,000 3,000 4,000 4,500 5,000 6,000
クール便1,000 700 800 900 1,000 1,200 1,800

お引渡しの時期
銀行振込みの場合は、お振込み確認後翌日発送いたします。
代金引換の場合は、お客様からの返信メール確認後、翌日発送いたします。
商品の発送完了後、お客様に【発送完了】のお知らせメールにてご連絡いたします。


お支払いについて

【ご注文明細メール】発信後、3日以内に銀行振り込み。(先振込の現金一括払い)
または、商品到着時の代金引換となります。

●商品が不良品の場合や当社のミスなどの場合は返品、交換致します。


■ 発送方法について

ご注文画面に表示される配送料はおおよその目安となります。
ご注文後正確な送料を計算しメールにて連絡させていただきます。
件名 "ご注文のお知らせ" をもってご注文確定とさせていただきます。

通常便 ヤマト運輸、佐川急便 のいずれか


※生体に限り翌日到着が可能な地域以外の発送はできません。
※毎週火曜日は定休日の為、発送業務ができませんのでご了承ください。
※発送は国内のみに限定させていただきます。国内であっても、離島・北海道・九州・沖縄などの一部地域は発送できない場合や送料が異なる場合もありますのでご確認下さい。


※ご注文が複数の場合、送料をお安くする為、なるべく同一梱包致しますが、無理な場合は個数分の送料になりますのでご了承下さい。 また、発送した荷物の配達時間状況が確認出来ますので、以下のバナーをクリックしてご利用下さい。

荷物お問い合わせ
荷物お問い合わせ 佐川急便

■ 生体の死着について

死着の場合は到着後2時間以内に当店までご連絡をお願いします。
その際に、生体をパッキングしているビニールを開封しないでください。
画像を撮影してメールにてお送りいただく場合や、ご返送いただく場合もございますので、すぐに破棄しないでください。
確認が取れ次第、良品と交換させていただきます。

※死着補償対象外となる場合
・お客様の都合により到着日以外にお受け取りになった場合
・お客様の都合により到着時刻に受け取りできず、受け取りが大幅に遅れた場合
・生体袋開封後の場合


■ ご注文の成立

●ショッピングカートでの注文
ご希望の商品をカートに入れて、オーダーフォームに必要事項を記入して送信して下さい。


●電話での注文

TEL. 0246-65-7400
受付時間 10:00〜19:00


●ファックスでのご注文

FAX. 0246-65-4617
受付時間 24時間受け付けています。


●メールでのご注文

E-mail. hana@hanabata.co.jp
受付時間 24時間受け付けております。

※ショッピングカート、ファックス、メールでのご注文の際のご注意
住所、氏名、電話番号、希望お届け日時、お支払い方法、商品名、個数を書いてお送りください。
24時間以内に返信いたします。返信がない場合はお手数ですが、再度送信をお願いします。


■お支払い方法

●代金引き換えの場合
商品代金+送料+代引手数料

商品と引き換えにお支払いください。

●銀行振り込みの場合
商品代金+送料

下記口座へお振込みください(振込手数料は、お客様負担)

ジャパンネット銀行 本店営業部 普通2212961 ノグチマサカツ


■お引渡しの時期

●代金引き換えの場合・・・注文確認後〜10日以内

●銀行振り込みの場合・・・入金確認後〜10日以内

※天候や生体の状態により発送が遅れる場合にはご連絡いたします。
※水槽、器具などはメーカー欠品や在庫切れなどの場合にはご連絡いたします。


■返品について

●不良品以外の返品を一切お受けすることができませんのでご了承ください。

●生体の返品はお客様のいかなる理由にもお受けする事は出来ませんのでご了承ください。ご注文の際はよくご確認下さい。


■その他

●生体にかぎり、場所や季節によってお断りする場合がありますのでご了承下さい。

●店頭でも販売していますので、HPでは在庫があっても売り切れの場合もございますのでその際はご了承下さい。

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